Unique Freight Carriers
Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 13/12/2024
En Unique Freight Carriers Inc. («nosotros», «nuestro» o «nos»), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios, incluidos nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles y cualquier otro servicio que ofrezcamos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos distintos tipos de información para prestar y mejorar nuestros servicios:
• Información personal: Puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otros datos de identificación cuando crea una cuenta, solicita servicios o interactúa con nosotros.
• Información de pago: Cuando realiza un pago por nuestros servicios, podemos recopilar datos relacionados con el pago, como números de tarjetas de crédito, dirección de facturación o información de cuentas bancarias.
• Datos del vehículo y del envío: Podemos recopilar información relacionada con los envíos, incluidas las ubicaciones de recogida y entrega, los detalles de la carga, la información de seguimiento y el estado de la entrega.
• Datos de registro: Cuando utiliza nuestro sitio web o nuestra aplicación móvil, podemos recopilar automáticamente información como su dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador e interacciones con nuestro sitio web o nuestros servicios.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar los patrones de uso y personalizar su experiencia. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede limitar algunas funciones de nuestros servicios.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, entre ellos:
• Prestar y operar nuestros servicios de transporte por carretera y entrega.
• Comunicarnos con usted acerca de sus envíos, pagos y novedades relacionadas con nuestros servicios.
• Procesar pagos y gestionar la información de facturación.
• Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la atención al cliente.
• Enviar comunicaciones de marketing, boletines informativos y ofertas si ha dado su consentimiento.
• Cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas.
3. Cómo compartimos su información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores externos de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de seguimiento por GPS o proveedores de almacenamiento en la nube. Estos proveedores están obligados a proteger su información y solamente pueden utilizarla para los fines que nosotros especifiquemos.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando así lo exija la ley, por ejemplo, en respuesta a citaciones, órdenes judiciales o solicitudes de organismos reguladores, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de otras personas.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de los activos de la empresa, su información personal podrá transferirse como parte de la transacción.
Política de privacidad para SMS y comunicaciones
En Unique Freight Carriers Inc., respetamos su privacidad. Al utilizar nuestros servicios de SMS y comunicación, usted acepta la recopilación y el uso de su información personal según se describe a continuación.
Información recopilada:
• Nombre, número de teléfono e información comercial.
• Registros de comunicaciones por SMS y mensajes relacionados con nuestros servicios.
Cómo utilizamos su información:
• Para enviar actualizaciones, alertas y notificaciones relacionadas con los servicios de transporte.
• Para prestar atención al cliente y gestionar comunicaciones operativas.
4. Seguridad de los datos
Nos tomamos en serio la seguridad de su información e implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
5. Conservación de la información
Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Una vez transcurrido este período, eliminaremos o anonimizaremos sus datos de forma segura.
6. Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener determinados derechos relacionados con sus datos personales, entre ellos:
• Derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted.
• Derecho a corregir o actualizar información inexacta o incompleta.
• Derecho a solicitar la eliminación de su información personal.
• Derecho a dejar de recibir comunicaciones de marketing.
• Derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
7. Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento correspondiente, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla.
8. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la «Fecha de entrada en vigor» indicada al comienzo de esta política. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para conocer posibles actualizaciones. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación supondrá la aceptación de dichos cambios.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de privacidad o con nuestras prácticas, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos:
Unique Freight Carriers Inc.
13156 Francisco Ave, Ste. C
Blue Island, IL 60406
Teléfono: 708-907-3070
